Description
Persiana Rolô em Tecido Blackout, confeccionada com componentes importados, tecido NÃO pode ser limpo com pano úmido. O tecido bloqueia 100% da luz, porém nos cantos, na parte inferior e posterior pode haver entrada de luz.
Informação Importante, o tecido da cortina é blackout, porém o funcionamento da mesma não permite que o tecido fique tão rente a janela permitindo entrada de luz pelas laterais, por baixo e por cima, portanto não garantimos uma vedação total de luz.
Observações:
- Somente Monocontrole que facilita na subida e descida da cortina.
- O tecido NÃO pode ser limpo com pano úmido. Somente aspirador ou espanador de Pó.
- Para definir a altura do comando, meça do ponto onde ficará o cabeçote (trilho superior) da cortina até o alcance de suas mãos, assim o comando não ficará curto nem longo.
Acesse as abas acima deste produtos para saber mais sobre:
- Ajuda: entenda o que significa cada componentes de personalização da sua persianas
- Perguntas frequentes: garantia, trocas, devoluções, etc
- Como comprar: como escolher, personalizar, e preencher a entrega do seu seu produto
- Como instalar: passo-a-passo para você mesmo instalar sua persiana
1. Cor do Tecido
É a cor do tecido que você deseja da sua persiana. Aqui no site estão dispostas as cores com um zoom ampliado no tecido para que tenha como referência.
ATENÇÃO: As cores podem ter variações de acordo com o ajuste de cor e brilho da tela do seu dispositivo e também de acordo com o lote de fabricação. Veja abaixo um exemplo de tecido com variações de cores aplicadas para o mesmo produto e representada aqui no site.
Tecido que já indica sua cor:
Tecido que já indica sua cor
2. Lado do Comando
É a posição do acionador de abertura e fechamento da persiana (cordinha). Aqui no site existe a possibilidade de inserir na lateral esquerda ou direita da persiana.
É importante sabermos disso para que possamos projetar e fabricar sua persiana para o lado correto, evitando que tenha problemas durante a instalação ou utilização do produto.
Para escolher o lado certo, leve em consideração o ambiente na qual deseja inseri-la (janela de quarto, sala, cozinha, etc.) antes de comprar.
Imagine a persiana aplicada no ambiente e verifique qual será o lado mais prático de utilizar o comando de abertura e fechamento, levando em consideração os objetos e decoração ao redor de sua futura persiana.
3. Altura do Comando
É a altura que você deseja do acionador de abertura e fechamento da persiana. Você pode escolher qualquer tamanho disponível nesta listagem que está representada em metros.
Para ficar mais fácil a compreensão, veja abaixo um exemplo de como interpretar as opções de tamanhos da lista:
0,50 = cinquenta centímetros
1,30 = um metro e trinta centímetros.
Veja abaixo uma imagem que mostra qual elemento da persiana que é considerada como “comando”. No exemplo, o comando é alguns centímetros maior do que a persiana.
4. Bandô de Alumínio
O bandô de alumínio é uma superfície decorativa que cobre o rolo da persiana localizado na parte superior da mesma, veja na ilustração abaixo.
O bandô é fabricado em alumínio e é revestido pelo material/tecido de confecção da própria persiana, para manter uniforme o design da persiana. Se você não selecionar o bandô em sua compra, ele virá com a parte do rolo da persiana a mostra, veja abaixo uma imagem que ilustra uma persiana com e sem bandô de alumínio.
5. Tamanho da Persiana
Nesta área você vai nos dizer qual é a altura e largura na qual devemos fabricar sua persiana.
Para escolher o tamanho ideal para o seu espaço, você deve medir com um trena o espaço de sua janela e preencher no site o tamanho em metros. Para entender como preencher no site após descobrir o tamanho da persiana, veja um exemplo abaixo:
Quero uma persiana de 2,54m (dois metros e cinquenta e quatro centímetros) de altura por 0,55m (cinquenta e cinco centímetros) de largura. No site você deverá preencher da seguinte maneira:
Campo Altura: 2.540 (representa dois metros e cinquenta e quatro centímetros
Campo Largura: 0.550 (representa cinquenta e cinco centímetros)
Veja abaixo um exemplo de janela para entender na prática como funciona a escolha do tamanho:
Crie no tamanho que quiser
6. Quantidade de Persianas
Você pode comprar mais de uma persiana na medida que está configurando aqui no site. Para isto, basta adicionar o número de quantas unidades você quer.
7. Entrega e Instalação
O serviço está disponível apenas para para algumas regiões do estado de São Paulo. Avance até o carrinho para saber o frete e valor adicional de instalação na sua região.
Você também pode optar por não fechar a instalação e realizá-la por conta própria.
Na embalagem virá buchas, parafusos, manual e suportes de fixação. Caso opte pela instalação, após finalização da compra, nossa equipe entrará em contato para agendar o melhor dia e horário.
Esclareça suas dúvidas sobre a compra, sobre a Casa Decor Design e sobre o processo de compras:
Onde é a loja física?
Não temos loja física por escolha. Contamos com uma fábrica localizada na cidade de São Paulo que é o local onde fabricamos todas as persianas e despachamos para todo o Brasil. Você também poderá retirar seu produto lá, basta acionar a opção de retirada na loja. Nosso endereço é Rua Assupá, 27, São Paulo, SP – CEP: 03137-050.
Caso eu não goste, posso devolver meu produto?
Não. As persianas são feitas sob medida para o seu espaço e por este motivo não aceitamos devolução.
Quais são os prazos de entrega do meu produto?
Para São Paulo Capital e Interior, as informações de envio estão disponíveis no ato da compra. Para demais localidades, fale com nossa equipe pelo CHAT ou WhatsApp, dessa forma obterá prazo e preço de envio por meio de estimativa com transportadoras credenciadas Casa Decor Design.
Em linhas gerais, segue os prazos de acordo com as regiões do Brasil:
- Até 15 dias úteis: São Paulo – Capital – ABC
- Até 17 dias úteis: SP interior, RJ (Capital), Curitiba, Belo Horizonte, Porto Alegre, Brasilia, Vitória e Goiânia
- Em até 20 dias úteis: Interior de MG, RJ, RS, SC, PR, ES, MT, MS, GO e DF.
- Em até 20 dias úteis: Recife, Fortaleza, Maceió, Belém, Salvador, Recife, Fortaleza, Maceió, Belém, João Pessoa, Natal, Aracaju, Manaus, São Luis, Rio Grande do Norte e Teresina.
- Em até 25 dias úteis: AC, RR, AM, AP, PI, PA e RO
Todas as entregas são feitas via transportadora ou pela nossa equipe.
Os produtos possuem garantia?
Sim! Todos os produtos que comercializamos possuem 12 meses de garantia. Para requisitar a sua, você poderá nos acionar pelos canais de atendimento sendo WhatsApp/telefone (11) 93803-4879, chat ou e-mail contato@casadecordesign.com.br
É possível realizar a troca do meu produto?
A troca poderá ser realizada apenas em caso de defeito de fábrica. O produto com defeito deverá ser recolhido e passará por uma análise pelo controle de qualidade, que realizará o conserto ou liberará a substituição em caso de não conserto. A garantia não cobre danos ao produto provenientes de desgaste natural, má instalação, má utilização e/ou má conservação.
Em caso de troca, você deve entrar em contato com nossa central de atendimento para iniciar o procedimento.
O que fazer se receber um produto avariado?
É importante que você confira sempre sua mercadoria no ato de entrega realizada por nossa equipe ou transportadora.
- Em qualquer das hipóteses abaixo, recuse o produto:
- Embalagem aberta ou avariada;
- Produto avariado;
- Produto em desacordo com o pedido;
- Falta de acessórios.
Se, ainda assim, você receber o produto, por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente, via e-mail, chat ou Telefone/WhastApp em até 72 horas.
Conheça o passo-a-passo do processo de compra de sua persiana aqui em nossa loja.
1 – Escolha o modelo de Persiana
Escolha o modelo de persiana que você deseja comprar. Você pode escolher o modelo acessando as seções do menu, pela Página Inicial ou na página “Escolha sua persiana” do site
2 – Personalize sua persiana
Após escolher o modelo, personalize sua persiana escolhendo cor do tecido, tamanho, informações do comando (lado e altura), bandô de alumínio (colocado como opcional) quantidade e avance para o carrinho.
3 – Carrinho (Resumo, Frete e Instalação)
No carrinho, confira seu pedido analisando as informações da persiana e estime o frete digitando-o no campo de calcular frete. Ao digitar o frete, aparecerá o valor e opção de frete com instalação (caso você coloque o CEP de uma região que oferecemos instalação).
Escolha se deseja fechar com instalação (ou não) e avance para o checkout.
ATENÇÃO: Caso não tenha aparecido valor de frete para a sua região, quer dizer que será necessário fazer cotação com transportadora e, para isso, você precisará entrar em contato com nossa equipe pelos botões disponíveis na tela de CHAT ONLINE ou WhatsApp. Ao chamar um de nossos representantes, ele irá te instruir para finalizar a compra sem o custo do frete para que possa realizar o pagamento a parte posteriormente a cotação realizada por ele.
4 – Cadastro
Nesse momento, você precisará fazer um cadastro no site caso não o tenha feito ainda. Crie sua conta preenchendo suas informações pessoais e de entrega. Caso já tenha conta, é só logar que automaticamente você será direcionado para a tela de confirmação de dados da conta e entrega do pedido.
Essa é a tela para criar um cadastro ou logar em sua conta
Obs: O seu pedido estará atrelado ao seu e-mail. Sendo assim, certifique-se de digitar o e-mail corretamente pois, após a compra, você será informado por este canal sobre o andamento do seu pedido.
5 – Dados e Pagamento
Nesta tela, você vai finalizar o preenchimento de suas informações pessoais e, no final da tela haverá as opções de pagamento para você escolher sendo PIX, Cartão de Crédito ou Boleto.
Ao escolher a forma de pagamento, clique em “Finalizar Compra”.
OBS: Boletos levam até 03 dias úteis para serem reconhecidos. Em caso de pagamento com PIX, envie o comprovante de pagamento para contato@casadecordesign.com.br.
6 – Compra realizada
Após clicar em “finalizar compra”, você será direcionado para uma página com o resumo da sua compra e numero do pedido. Caso tenha problemas ou dúvidas sobre o pedido que realizou em nossa loja, poderá entrar em contato com nossa equipe a qualquer momento por e-mail, chat ou telefone/WhatsApp
WhatsApp/telefone (11) 93803-4879, chat ou e-mail contato@casadecordesign.com.br.
OBS: Anote o número do seu pedido e acompanhe seu e-mail cadastrado pois receberá as informações de envio da sua persiana por lá 
Você mesmo poderá instalar sua persiana ou poderá contratar nossa equipe para realizar a instalação para você.
Instalando a persiana por conta própria
Na embalagem de sua compra, virá o manual de instruções que ensina a instalar sua persiana.
Dentro da embalagem também virá todos os itens necessários para fazer a instalação de sua persiana, sendo buchas, parafusos e suporte de fixação. Você precisará apenas de um martelo, furadeira e chave de fenda e/ou philips.
Contratando um profissional para instalar a persiana
Não é necessário um profissional para instalação, porém, caso você opte por ter essa comodidade, pode comprar em nossa loja contemplando a instalação da sua persiana.
Após a finalização da sua compra, um representante da nossa equipe entrará em contato para marcar o dia e horário da instalação (que poderá ocorrer em momentos diferentes do dia da entrega da sua persiana).
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